Retour verzendingen

Retourneren
Een koop is pas gesloten op het moment dat jij het artikel hebt gezien en goedgekeurd!

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen herroepingsrecht. Je kunt de artikelen ruilen voor een andere kleur of maat of het simpelweg retourneren, omdat je niet tevreden bent met wat je hebt besteld. Je krijgt dan je geld terug. Taffy kinderkleding stort je geld, binnen 7 (zeven) werkdagen terug, doch uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen na de terugzending

Het ruilen of retourneren van een artikel. Hoe werkt het?
1. Log in op jouw account via inloggen;
2. Klik op de bestelling waar de te ruilen artikel(en) zich bevinden;
3. Klik op de link retour sturen;
4. Doorloop het menu.

Je ontvangt daarna per e-mail een bevestiging van de aanmelding van je retouren. Print deze e-mail. Stuur de onbeschadigde artikelen in de originele verpakking (inclusief labels) samen met de geprinte e-mail uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst retour naar:

Taffy kinderkleding
Achterste Weide 10
6921 SH Duiven

Het terugsturen van de artikelen is gratis. Nadat wij de artikelen hebben ontvangen, krijg je binnen 7 (zeven) werkdagen, doch uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen je geld (exclusief verzendkosten) teruggestort op je rekening. Mocht je een andere maat of een ander artikel willen bestellen, dan kun je direct een nieuwe bestelling plaatsen.

Om teleurstellingen te voorkomen; geopende artikelen, die niet voldoen aan het bovenstaande blijven eigendom van jou. Deze artikelen sturen wij dan naar je terug en de gemaakte kosten brengen wij in rekening.
Bij vragen, neem s.v.p. contact op via het contactformulier. Graag in het onderwerp aangeven dat het om een retourzending gaat.